refactor(diagrammes): séparer entités globales et spécifiques

Problème : USERS et CONTENTS dupliqués dans chaque diagramme
= maintenance cauchemardesque lors d'évolutions

Solution : Extraction des entités communes
- modele-global.md : USERS, CONTENTS, SUBSCRIPTIONS, LISTENING_HISTORY
- modele-moderation.md : Uniquement entités spécifiques modération
  (REPORTS, SANCTIONS, APPEALS, STRIKES, MODERATORS, BADGES)

Avantages :
- Une seule source de vérité pour entités communes
- Diagrammes de domaine focalisés sur leur périmètre
- Maintenance simplifiée (1 fichier à modifier vs N)
- Lien entre diagrammes pour navigation

Les futurs diagrammes de domaine (recommandation, monétisation, etc.)
référenceront modele-global.md et définiront uniquement leurs
entités spécifiques.

docs/diagrammes/entites/modele-global.md

@@ -0,0 +1,68 @@
+# Modèle de données - Entités globales
+
+📖 Entités de base utilisées dans tous les domaines métier
+
+## Diagramme
+
+```mermaid
+erDiagram
+    USERS ||--o{ CONTENTS : "crée"
+    USERS ||--o{ SUBSCRIPTIONS : "s'abonne à"
+    USERS ||--o{ LISTENING_HISTORY : "écoute"
+
+    CONTENTS ||--o{ LISTENING_HISTORY : "écouté"
+    CONTENTS }o--|| USERS : "créé par"
+
+    USERS {
+        uuid id PK
+        string email UK
+        string pseudo UK
+        date birthdate
+        string role
+        timestamp created_at
+        boolean email_verified
+    }
+
+    CONTENTS {
+        uuid id PK
+        uuid creator_id FK
+        string title
+        string audio_url
+        string status
+        string age_rating
+        string geo_type
+        point geo_location
+        string[] tags
+        int duration_seconds
+        timestamp published_at
+        boolean is_moderated
+    }
+
+    SUBSCRIPTIONS {
+        uuid id PK
+        uuid subscriber_id FK
+        uuid creator_id FK
+        timestamp subscribed_at
+    }
+
+    LISTENING_HISTORY {
+        uuid id PK
+        uuid user_id FK
+        uuid content_id FK
+        uuid creator_id FK
+        boolean is_subscribed
+        decimal completion_rate
+        int last_position_seconds
+        string source
+        timestamp listened_at
+    }
+```
+
+## Légende
+
+**Entités de base** :
+
+- **USERS** : Utilisateurs plateforme - Rôles : `listener`, `creator`, `moderator`, `admin`
+- **CONTENTS** : Contenus audio - Status : `draft`, `pending_review`, `published`, `moderated`, `deleted` - Geo-type : `geo_ancre` (70% geo), `geo_contextuel` (50% geo), `geo_neutre` (20% geo) - Age rating : `all`, `13+`, `16+`, `18+`
+- **SUBSCRIPTIONS** : Abonnements créateurs - Utilisé pour filtrer recommandations et calculer engagement
+- **LISTENING_HISTORY** : Historique écoutes - Source : `recommendation`, `search`, `direct_link`, `profile`, `history`, `live_notification`, `audio_guide` - Utilisé pour scoring recommandation et statistiques créateur

docs/diagrammes/entites/modele-moderation.md

@@ -1,43 +1,29 @@
 # Modèle de données - Modération
 
-📖 Voir [Règles métier - Section 14 : Modération Flows](../../regles-metier/14-moderation-flows.md)
+📖 Voir [Règles métier - Section 14 : Modération Flows](../../regles-metier/14-moderation-flows.md) | [Entités globales](modele-global.md)
 
 ## Diagramme
 
 ```mermaid
 erDiagram
-    USERS ||--o{ REPORTS : "signale"
+    REPORTS }o--|| USERS : "signalé par"
-    USERS ||--o{ CONTENTS : "crée"
+    REPORTS }o--|| CONTENTS : "concerne"
-    USERS ||--o{ MODERATION_BADGES : "possède"
+    REPORTS }o--|| MODERATORS : "traité par"
-    USERS ||--o{ APPEALS : "soumet"
-
-    CONTENTS ||--o{ REPORTS : "concerne"
-    CONTENTS ||--o{ SANCTIONS : "sanctionné par"
-
     REPORTS ||--o| SANCTIONS : "génère"
     REPORTS ||--o| APPEALS : "fait l'objet de"
-    REPORTS }o--|| MODERATORS : "traité par"
-
-    APPEALS }o--|| MODERATORS : "examiné par"
 
+    SANCTIONS }o--|| CONTENTS : "sanctionne"
+    SANCTIONS }o--|| USERS : "sanctionne créateur"
     SANCTIONS ||--o{ STRIKES : "crée"
 
-    USERS {
+    APPEALS }o--|| REPORTS : "conteste"
-        uuid id PK
+    APPEALS }o--|| USERS : "soumis par"
-        string email UK
+    APPEALS }o--|| MODERATORS : "examiné par"
-        string pseudo UK
-        int trust_score
-        string role
-    }
 
-    CONTENTS {
+    STRIKES }o--|| USERS : "attribué à"
-        uuid id PK
+    STRIKES }o--|| SANCTIONS : "provient de"
-        uuid creator_id FK
+
-        string title
+    MODERATION_BADGES }o--|| USERS : "possédé par"
-        string status
-        point geo_location
-        boolean is_moderated
-    }
 
     REPORTS {
         uuid id PK
@@ -45,10 +31,16 @@ erDiagram
         uuid reporter_id FK
         uuid moderator_id FK
         string category
+        text comment
         string status
+        text transcription
         int ai_score
         int priority
         string decision
+        timestamp created_at
+        timestamp reviewed_at
+        timestamp closed_at
+        boolean is_auto_action
     }
 
     SANCTIONS {
@@ -58,6 +50,10 @@ erDiagram
         uuid creator_id FK
         string sanction_type
         int duration_days
+        text reason
+        text excerpt_timestamp
+        timestamp applied_at
+        timestamp expires_at
         boolean is_active
     }
 
@@ -66,6 +62,8 @@ erDiagram
         uuid creator_id FK
         uuid sanction_id FK
         int strike_number
+        timestamp applied_at
+        timestamp expires_at
         boolean is_active
     }
 
@@ -76,13 +74,22 @@ erDiagram
         uuid moderator_id FK
         string ticket_number UK
         string status
+        text reason
+        text arguments
+        text moderator_justification
         string decision
+        timestamp created_at
+        timestamp reviewed_at
+        timestamp closed_at
     }
 
     MODERATORS {
         uuid id PK
         string name
         string role
+        int reviews_count
+        decimal avg_review_time_minutes
+        timestamp last_active
     }
 
     MODERATION_BADGES {
@@ -90,18 +97,21 @@ erDiagram
         uuid user_id FK
         string badge_type
         int reports_validated
+        int reports_rejected
         decimal accuracy_rate
+        timestamp obtained_at
+        timestamp last_audit_at
         boolean is_active
     }
 ```
 
 ## Légende
 
-**Entités** :
+**Entités spécifiques modération** :
-- **REPORTS** : Signalements - 7 catégories (haine, sexuel, illégal, copyright, spam, désinformation, autre), scoring IA 0-100%, priorité CRITIQUE/HAUTE/MOYENNE/BASSE
-- **SANCTIONS** : Strike (avertissement), Suspension (7j/30j), Ban permanent
-- **APPEALS** : Appels créateurs - ticket #MOD-YYYY-XXXXX, délai 7j, examen 72h
-- **STRIKES** : Compteur créateur 1/4 à 4/4 (Strike 4 = ban permanent, expiration 6 mois)
-- **MODERATION_BADGES** : Bronze (5 validés, 70%), Argent (20 validés, 80%), Or (50 validés, 90%)
 
-**Statuts REPORTS** : `received` → `transcribing` → `analyzing` → `pending_review` → `in_review` → `validated`/`rejected` → `closed`
+- **REPORTS** : Signalements - 7 catégories (`hate_violence`, `sexual_content`, `illegal`, `copyright`, `spam`, `misinformation`, `other`) - Status : `received` → `transcribing` → `analyzing` → `pending_review` → `in_review` → `validated`/`rejected` → `closed` - Scoring IA 0-100%, priorité calculée
+- **SANCTIONS** : Sanctions créateurs - Types : `warning`, `strike`, `suspension_7d`, `suspension_30d`, `ban_permanent` - Durée selon type (7j, 30j, permanent)
+- **STRIKES** : Compteur strikes - 1/4 à 4/4 (Strike 4 = ban permanent) - Expiration après 6 mois
+- **APPEALS** : Appels sanctions - Ticket format `#MOD-YYYY-XXXXX` - Status : `pending`, `in_review`, `accepted`, `rejected`, `expired` - Délai soumission 7j, traitement 72h (standard) ou 5j (complexe)
+- **MODERATORS** : Modérateurs - Rôles : `junior_moderator`, `senior_moderator`, `admin_moderation`
+- **MODERATION_BADGES** : Badges contributeurs - Types : `bronze` (5 validés, 70%), `silver` (20 validés, 80%), `gold` (50 validés, 90%) - Audit trimestriel révocation si critères non respectés

mkdocs.yml

@@ -123,6 +123,7 @@ nav:
       - Séquences:
           - "Processus d'appel modération": diagrammes/sequence/processus-appel-moderation.md
       - Entités:
+          - 'Modèle global': diagrammes/entites/modele-global.md
           - 'Modèle modération': diagrammes/entites/modele-moderation.md
   - Documentation Légale:
       - Introduction: legal/README.md