# CGV Premium

**Version** : 1.0
**Date d'effet** : [DATE]

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## 1. Objet

Conditions spécifiques à l'abonnement **RoadWave Premium**.

Complète les **[CGU](cgu.md)** (Article 11).

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## 2. Offre Premium

### 2.1 Tarifs

| Formule | Prix | Économie |
|---------|------|----------|
| **Mensuel** | 4.99€/mois | - |
| **Annuel** | 49.99€/an | ~17% (4.16€/mois effectif) |

**Tarif IAP (In-App Purchase iOS/Android)** :
- Mensuel : 5.99€/mois (+20% commission Apple/Google)
- Annuel : 59.99€/an

### 2.2 Avantages

- **0 publicité** : aucune pub entre contenus
- **Contenus exclusifs** : accès contenus marqués (créateurs Premium)
- **Qualité audio supérieure** : 64 kbps Opus (vs 48 kbps gratuit)
- **Offline illimité** : téléchargement sans limite (vs 50 max gratuit)

### 2.3 Pas d'essai gratuit (MVP)

- Pas de trial 7 jours au MVP (peut être ajouté post-MVP)
- Facturation immédiate à la souscription

### 2.4 Pas de partage familial (MVP)

- 1 compte = 1 abonnement
- Partage familial : fonctionnalité post-MVP

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## 3. Souscription

### 3.1 Modalités

**Via web (Mangopay)** :
- Carte bancaire (Visa, Mastercard, Amex)
- Prélèvement SEPA (si mensuel)
- Paiement sécurisé 3D Secure

**Via mobile (IAP)** :
- App Store (iOS) : Apple Pay, carte bancaire
- Google Play (Android) : Google Pay, carte bancaire

### 3.2 Renouvellement automatique

- **Mensuel** : renouvellement le même jour chaque mois
- **Annuel** : renouvellement 1 an après souscription

**Notification avant renouvellement** :
- Email **7 jours avant** renouvellement
- Rappel : résiliation possible à tout moment

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## 4. Résiliation

### 4.1 Par l'utilisateur

- **À tout moment** : paramètres → "Gérer abonnement" → "Résilier"
- **Effet** : fin période en cours (pas de remboursement au prorata)
- **Accès** : conservé jusqu'à fin période payée

**Exemple** :
```
Souscription : 1er janvier (mensuel 4.99€)
Résiliation : 15 janvier
→ Accès Premium jusqu'au 31 janvier
→ Pas de renouvellement 1er février
```

### 4.2 Par RoadWave

RoadWave peut résilier si :
- Échec paiement (3 tentatives)
- Violation grave CGU (Strike 4 = ban)
- Fraude détectée (carte volée, etc.)

**Notification** :
- Email **48h avant** résiliation
- Possibilité mise à jour moyen paiement

### 4.3 Remboursement

**Aucun remboursement** sauf :
- Bug empêchant utilisation service >7 jours consécutifs
- Résiliation par RoadWave (erreur de notre part)

**Remboursement au prorata** dans ces cas uniquement.

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## 5. Multi-devices

### 5.1 Connexion

- **Illimitée** : connexion sur autant d'appareils que souhaité

### 5.2 Streaming simultané

- **1 seul stream actif** à la fois
- Détection connexion simultanée :
  - Message : "Compte déjà utilisé sur un autre appareil"
  - Bouton "Déconnecter l'autre appareil"

### 5.3 Offline

- Téléchargements **illimités**
- Synchronisation entre appareils (contenus téléchargés sur app A = visibles sur app B)

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## 6. Modifications tarifaires

- Notification **30 jours avant** augmentation tarif
- Email détaillé : ancien prix → nouveau prix
- **Droit de résiliation** sans frais pendant ces 30 jours

**Protection abonnés annuels** :
- Tarif gelé jusqu'à fin période annuelle
- Nouveau tarif appliqué au prochain renouvellement annuel

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## 7. Facturation

### 7.1 Factures

- Disponibles : paramètres → "Mes factures"
- Format : PDF
- Envoi email automatique après chaque paiement

### 7.2 Échec paiement

**Processus** :
1. Tentative 1 : J+0 (échec)
2. Email notification : "Échec paiement, mise à jour carte"
3. Tentative 2 : J+3
4. Tentative 3 : J+7
5. Si échec final → **suspension Premium**

**Suspension** :
- Accès Premium désactivé
- Passage compte gratuit (avec pubs)
- Réactivation possible sous 30 jours (mise à jour carte)

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## 8. Rétractation (14 jours)

**Droit de rétractation UE** :
- **14 jours** après souscription
- Demande via : support@roadwave.fr
- Remboursement intégral sous 14 jours

**Exception** :
- Si utilisation service pendant 14 jours = renonciation au droit de rétractation
- Acceptation explicite à la souscription

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## 9. Contact

- Email : premium@roadwave.fr
- Support : support@roadwave.fr