# Cycle de vie d'un signalement

📖 Voir [Règles métier - Section 14 : Modération Flows](../rules/moderation-flows.md)

## Diagramme

```mermaid
stateDiagram-v2
    [*] --> Reçu: Utilisateur envoie signalement

    Reçu --> EnTranscription: Ajout à la file

    EnTranscription --> EnAnalyseIA: Transcription terminée

    EnAnalyseIA --> EnAttenteModo: Score IA calculé<br/>Priorisé dans la file
    EnAnalyseIA --> ActionAuto: Score IA >95%<br/>+ Catégorie évidente

    EnAttenteModo --> EnExamen: Modérateur prend en charge

    EnExamen --> Validé: Violation confirmée
    EnExamen --> Rejeté: Pas de violation

    ActionAuto --> Validé: Sanction automatique

    Validé --> SanctionAppliquée: Notification créateur

    SanctionAppliquée --> EnAppel: Créateur conteste<br/>sous 7 jours
    SanctionAppliquée --> Clôturé: Pas de contestation<br/>ou délai expiré

    EnAppel --> ExamenAppel: Modérateur senior<br/>examine sous 72h

    ExamenAppel --> AppelAccepté: Sanction annulée
    ExamenAppel --> AppelRejeté: Sanction maintenue

    AppelAccepté --> Clôturé: Strike retiré<br/>Contenu rétabli
    AppelRejeté --> Clôturé: Sanction définitive

    Rejeté --> Clôturé: Notification signaleur

    Clôturé --> [*]

    note right of EnAttenteModo
        File intelligente
        Tri par priorité:
        - CRITIQUE (score ≥90)
        - HAUTE (70-89)
        - MOYENNE (40-69)
        - BASSE (<40)
    end note

    note right of ActionAuto
        Action immédiate si:
        - Score IA >95%
        - Pattern évident
        - Spam détecté
    end note

    note right of EnAppel
        Délai: 7 jours max
        Ticket unique généré
    end note
```

## Légende

**États principaux** :
- **Reçu** : Signalement initial (<1s)
- **EnTranscription** : Whisper large-v3 (1-20 min)
- **EnAnalyseIA** : Score confiance 0-100% (<1 min)
- **ActionAuto** : Sanction automatique si score >95%
- **EnAttenteModo** : File prioritaire (2h à 72h selon priorité)
- **EnExamen** : Modérateur examine (5-20 min)
- **SanctionAppliquée** : Notification multi-canal
- **EnAppel** : Examen senior (72h max)
- **Clôturé** : Archivage 3 ans (RGPD)