Files

jpgiannetti bd724dcb8e doc(diagrammes): ajouter diagrammes Mermaid pour modération

Structure minimaliste :
- docs/diagrammes/flux/ : Flowcharts
- docs/diagrammes/etats/ : State diagrams
- docs/diagrammes/sequence/ : Sequence diagrams
- docs/diagrammes/entites/ : Entity-Relationship diagrams

Exemples créés pour modération (Section 14) :
- Flux de signalement complet
- Cycle de vie d'un signalement (13 états)
- Processus d'appel créateur
- Modèle de données modération (8 entités)

Chaque fichier contient uniquement :
- Référence vers règle métier
- Diagramme Mermaid détaillé
- Légende courte

Intégration dans navigation MkDocs.

2026-02-07 15:56:48 +01:00

2.0 KiB

Raw Blame History

Processus d'appel de modération

📖 Voir Règles métier - Section 14 : Modération Flows

Diagramme

sequenceDiagram
    actor Créateur
    participant App as Application Mobile
    participant API as Backend API
    participant Email as Service Email
    actor ModSenior as Modérateur Senior

    Note over Créateur,ModSenior: Notification sanction initiale

    API->>Créateur: Email + Push + In-app<br/>(catégorie + raison + extrait)

    Note over Créateur,ModSenior: Soumission appel (J+0 à J+7)

    Créateur->>App: Clique "Contester cette décision"
    App->>Créateur: Affiche formulaire d'appel

    Créateur->>App: Remplit formulaire + preuves
    App->>API: POST /appeals

    API->>API: Génère ticket #MOD-2026-XXXXX

    API->>Email: Email confirmation
    Email->>Créateur: "Appel traité sous 72h"

    Note over Créateur,ModSenior: Examen modérateur senior (J+0 à J+3)

    ModSenior->>API: Consulte appel
    API-->>ModSenior: Données complètes<br/>(signalement + arguments + historique)

    alt Appel accepté
        ModSenior->>API: Accepter appel
        API->>Email: Email créateur
        Email->>Créateur: "✅ Appel accepté<br/>Strike retiré"
    else Appel rejeté
        ModSenior->>API: Rejeter appel
        API->>Email: Email créateur
        Email->>Créateur: "❌ Appel rejeté<br/>Décision définitive"
    end

    opt Cas complexe (J+3)
        API->>Email: Email intermédiaire
        Email->>Créateur: "Examen approfondi<br/>Réponse sous 2 jours"
    end

Légende

Phases :

Notification sanction : Multi-canal (Email + Push + In-app)
Soumission appel : Délai 7 jours max après sanction, formulaire obligatoire (raison + arguments), preuves optionnelles (max 5 fichiers, 10 MB)
Examen senior : 72h standard, 5 jours si complexe avec notification intermédiaire J+3
Décision : Accepté (strike retiré, contenu rétabli) ou Rejeté (définitif, pas de second appel)

2.0 KiB Raw Blame History

Processus d'appel de modération

Diagramme

Légende

2.0 KiB

Raw Blame History