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15 KiB
Gherkin
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# language: fr
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Fonctionnalité: Avantages Premium
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En tant qu'abonné Premium
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Je veux bénéficier d'avantages exclusifs
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Afin de profiter d'une expérience audio améliorée sans publicité
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Contexte:
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Étant donné que je suis connecté à l'application RoadWave
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# ===== PUBLICITÉS =====
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Scénario: Utilisateur gratuit voit 1 publicité tous les 5 contenus
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Étant donné que je suis un utilisateur gratuit
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Quand j'écoute ma file de contenus
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Alors je vois une publicité tous les 5 contenus
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Et la publicité dure 30 secondes en moyenne
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Et je ne peux pas la skip
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Scénario: Utilisateur Premium ne voit aucune publicité
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Étant donné que je suis un utilisateur Premium
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Quand j'écoute mes contenus
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Alors aucune publicité n'est diffusée
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Et je passe directement d'un contenu à l'autre
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Et l'expérience d'écoute est fluide et ininterrompue
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Scénario: Badge "0 publicité" sur page Premium
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Étant donné que je consulte la page des avantages Premium
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Quand je lis la liste des avantages
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Alors je vois en premier:
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"""
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🚫 0 publicité
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Profitez d'une écoute sans interruption
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"""
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Et c'est l'argument principal mis en avant
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# ===== CONTENUS EXCLUSIFS =====
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Scénario: Utilisateur gratuit voit contenus Premium bloqués
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Étant donné que je suis un utilisateur gratuit
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Quand je consulte les contenus d'un créateur
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Alors je vois les contenus marqués Premium avec badge 👑
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Mais je ne peux pas les lire (overlay bloquant)
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Scénario: Utilisateur Premium accède à tous les contenus exclusifs
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Étant donné que je suis un utilisateur Premium
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Quand je consulte les contenus d'un créateur
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Alors tous les contenus Premium sont accessibles
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Et je peux les lire sans restriction
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Et j'ai accès à 100% du catalogue (gratuit + Premium)
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Scénario: Nombre de contenus Premium disponibles
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Étant donné que je suis Premium
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Quand je consulte les statistiques
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Alors je vois combien de contenus Premium sont disponibles sur la plateforme
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Et par exemple: "8,547 contenus Premium exclusifs disponibles"
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Et cela justifie la valeur de l'abonnement
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# ===== QUALITÉ AUDIO =====
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Scénario: Utilisateur gratuit écoute en 48 kbps Opus
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Étant donné que je suis un utilisateur gratuit
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Quand je lance un contenu
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Alors l'audio est streamé en 48 kbps Opus
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Et cela consomme environ 20 MB/heure
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Et la qualité est très correcte pour de la voix
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Scénario: Utilisateur Premium écoute en 64 kbps Opus
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Étant donné que je suis un utilisateur Premium
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||
Quand je lance un contenu
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Alors l'audio est streamé en 64 kbps Opus
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Et cela consomme environ 30 MB/heure
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Et la qualité est excellente (détails audio supérieurs)
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Scénario: Comparaison qualité 48 kbps vs 64 kbps
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Étant donné que je consulte la page Premium
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Quand je lis la section qualité audio
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Alors je vois l'explication:
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"""
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📻 Qualité audio supérieure
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Gratuit: 48 kbps Opus (~20 MB/h)
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||
Premium: 64 kbps Opus (~30 MB/h)
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||
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||
Profitez d'une qualité audio exceptionnelle avec plus de détails
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et une meilleure restitution des voix et ambiances.
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"""
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Scénario: Justification 48 kbps suffisant pour gratuit
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Étant donné que le contenu RoadWave est principalement de la voix
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Quand la qualité est fixée à 48 kbps pour gratuit
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Alors c'est largement suffisant pour comprendre clairement
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Et équivalent à la qualité radio FM
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Et les utilisateurs gratuits ne sont pas frustrés
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Scénario: Justification 64 kbps avantage tangible Premium
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Étant donné que les audiophiles et créateurs audio sont exigeants
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Quand la qualité Premium est à 64 kbps
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||
Alors la différence est perceptible à l'oreille
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Et les ambiances, musiques de fond, nuances de voix sont mieux rendues
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Et cela justifie l'abonnement Premium
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||
Scénario: Switch automatique qualité selon abonnement
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Étant donné que je suis gratuit et j'écoute en 48 kbps
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Quand je souscris à Premium
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Alors dès le contenu suivant, je passe automatiquement en 64 kbps
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||
Et je peux entendre la différence de qualité immédiatement
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Scénario: Consommation data Premium vs Gratuit
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Étant donné que je roule 1 heure par jour
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Quand je calcule la consommation mensuelle
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Alors en gratuit: 20 MB/h × 1h × 22 jours = 440 MB/mois
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||
Et en Premium: 30 MB/h × 1h × 22 jours = 660 MB/mois
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Et la différence est de 220 MB/mois (acceptable pour 4G/5G illimitée)
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# ===== MODE OFFLINE =====
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Scénario: Utilisateur gratuit limité à 50 contenus téléchargés
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||
Étant donné que je suis un utilisateur gratuit
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Quand j'accède au mode offline
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Alors je peux télécharger jusqu'à 50 contenus maximum
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||
Et si j'essaie de télécharger un 51ème, je vois:
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||
"""
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||
Limite atteinte (50 contenus max en gratuit).
|
||
Passez Premium pour des téléchargements illimités.
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||
"""
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||
Scénario: Utilisateur Premium téléchargements illimités
|
||
Étant donné que je suis un utilisateur Premium
|
||
Quand j'accède au mode offline
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Alors je peux télécharger autant de contenus que je veux
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Et la seule limite est l'espace de stockage de mon device
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Et par exemple 500 contenus × 10 MB = 5 GB
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Scénario: Justification limite 50 contenus gratuit
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||
Étant donné que 50 contenus de 10 minutes = ~8 heures d'écoute
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||
Quand un utilisateur gratuit prépare un road trip
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Alors 8 heures couvrent largement une journée de trajet
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||
Et cela permet un usage offline raisonnable sans abuser
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||
Scénario: Justification illimité Premium pour longs road trips
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||
Étant donné qu'un road trip de plusieurs jours nécessite 20-50h de contenu
|
||
Quand un utilisateur Premium télécharge 200 contenus
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||
Alors il peut partir serein sans connexion internet pendant 1 semaine
|
||
Et cela justifie pleinement l'abonnement Premium
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||
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||
Scénario: Affichage compteur téléchargements gratuit
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||
Étant donné que je suis gratuit et j'ai téléchargé 37 contenus
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||
Quand j'accède à la page Téléchargements
|
||
Alors je vois:
|
||
"""
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||
📥 Téléchargements offline
|
||
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||
37 / 50 contenus téléchargés
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||
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||
Passez Premium pour des téléchargements illimités
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||
[Découvrir Premium]
|
||
```
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||
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||
Scénario: Pas de compteur pour Premium
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||
Étant donné que je suis Premium et j'ai téléchargé 187 contenus
|
||
Quand j'accède à la page Téléchargements
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||
Alors je vois simplement:
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||
"""
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||
📥 Téléchargements offline
|
||
|
||
187 contenus téléchargés (illimité)
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||
Espace utilisé: 1.8 GB
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||
```
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||
Et aucune limite n'est affichée
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||
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# ===== HISTORIQUE ÉCOUTE =====
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Scénario: Utilisateur gratuit historique limité à 100 derniers
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||
Étant donné que je suis un utilisateur gratuit
|
||
Quand j'accède à mon historique d'écoute
|
||
Alors je vois les 100 derniers contenus écoutés
|
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Et les contenus plus anciens ne sont pas affichés
|
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Et je vois un message "Historique limité à 100 contenus. Passez Premium pour un historique illimité."
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||
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||
Scénario: Utilisateur Premium historique illimité
|
||
Étant donné que je suis un utilisateur Premium
|
||
Quand j'accède à mon historique d'écoute
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||
Alors je vois tous les contenus que j'ai écoutés depuis mon inscription
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||
Et je peux scroller jusqu'au premier contenu jamais écouté
|
||
Et l'historique est complet et permanent
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||
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||
Scénario: Recherche dans historique Premium
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||
Étant donné que je suis Premium et j'ai 2 000 contenus dans mon historique
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||
Quand je recherche "Tesla" dans mon historique
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Alors tous les contenus écoutés contenant "Tesla" sont affichés
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Et je peux retrouver facilement un contenu écouté il y a 6 mois
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||
Scénario: Justification limite 100 gratuit suffisante
|
||
Étant donné que 100 contenus de 10 min = ~16 heures d'écoute
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||
Quand un utilisateur gratuit écoute 1h/jour
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||
Alors l'historique couvre les 16 derniers jours
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||
Et cela suffit pour retrouver un contenu récent
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||
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||
Scénario: Justification illimité Premium pour power users
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||
Étant donné qu'un power user écoute 3h/jour depuis 2 ans
|
||
Quand il veut retrouver un contenu spécifique écouté il y a 1 an
|
||
Alors l'historique illimité Premium lui permet de retrouver ce contenu
|
||
Et cela apporte une vraie valeur ajoutée
|
||
|
||
Scénario: Export historique complet (Premium uniquement)
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||
Étant donné que je suis Premium
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||
Quand je demande l'export de mes données
|
||
Alors l'historique complet est inclus dans l'export:
|
||
```json
|
||
{
|
||
"listen_history": [
|
||
{
|
||
"content_title": "Mon épisode préféré",
|
||
"creator_name": "JeanDupont",
|
||
"listened_at": "2025-06-15T14:30:00Z",
|
||
"completion_rate": 0.95
|
||
},
|
||
...
|
||
],
|
||
"total_listens": 2847
|
||
}
|
||
```
|
||
|
||
# ===== TABLEAU COMPARATIF =====
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||
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||
Scénario: Affichage tableau comparatif Gratuit vs Premium
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||
Étant donné que je consulte la page Premium
|
||
Quand je vois le tableau comparatif
|
||
Alors il affiche:
|
||
```
|
||
┌─────────────────────────┬──────────────┬──────────────┐
|
||
│ Avantage │ Gratuit │ Premium │
|
||
├─────────────────────────┼──────────────┼──────────────┤
|
||
│ Publicités │ 1/5 contenus │ 0 (aucune) │
|
||
│ Contenus exclusifs │ ❌ Bloqués │ ✅ Accès │
|
||
│ Qualité audio │ 48 kbps Opus │ 64 kbps Opus │
|
||
│ Mode offline │ 50 max │ Illimité │
|
||
│ Historique écoute │ 100 derniers │ Illimité │
|
||
│ Prix │ Gratuit │ 4.99€/mois │
|
||
└─────────────────────────┴──────────────┴──────────────┘
|
||
```
|
||
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||
# ===== JUSTIFICATIONS GÉNÉRALES =====
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||
Scénario: Justification 0 pub = argument principal
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||
Étant donné qu'une publicité de 30s tous les 5 contenus = 6 min/h de pub
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||
Quand un utilisateur écoute 1h/jour
|
||
Alors il subit 180 min de pub/mois (3 heures !)
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||
Et payer 4.99€ pour éviter 3h de pub/mois est très rentable
|
||
Et c'est l'argument de conversion n°1
|
||
|
||
Scénario: Justification qualité audio avantage tangible
|
||
Étant donné que la différence 48 kbps → 64 kbps est audible
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||
Quand un audiophile compare les deux
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||
Alors il entend clairement la différence sur un bon système audio voiture
|
||
Et cela justifie l'abonnement pour les exigeants
|
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||
Scénario: Justification offline illimité pour road trips
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||
Étant donné qu'un road trip de 2 semaines nécessite 50-100h de contenu
|
||
Quand un utilisateur Premium télécharge 300 contenus avant de partir
|
||
Alors il peut partir en zone sans réseau sereinement
|
||
Et cela apporte une vraie valeur pratique
|
||
|
||
Scénario: Justification pas d'over-engineering
|
||
Étant donné que RoadWave se concentre sur l'essentiel
|
||
Quand les avantages Premium sont définis
|
||
Alors il n'y a pas de:
|
||
| fonctionnalité superflue | raison exclusion |
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||
| Badges cosmétiques | Pas de valeur réelle |
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||
| Avatar Premium exclusif | Inutile pour audio |
|
||
| Fonctionnalités sociales avancées | Pas prioritaire MVP |
|
||
| Early access nouveaux contenus | Complexité > bénéfice |
|
||
Et cela réduit la complexité et le coût de développement
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|
||
# ===== CONVERSION ET INCITATION =====
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||
Scénario: CTA Premium après 5ème publicité
|
||
Étant donné que je suis gratuit et je viens d'entendre ma 5ème pub
|
||
Quand la publicité se termine
|
||
Alors je vois un message:
|
||
"""
|
||
😫 Marre des pubs ?
|
||
|
||
Passez Premium pour seulement 4.99€/mois :
|
||
• 0 publicité
|
||
• Qualité audio supérieure
|
||
• Téléchargements illimités
|
||
|
||
[Essayer Premium] [Plus tard]
|
||
```
|
||
|
||
Scénario: CTA Premium quand limite 50 téléchargements atteinte
|
||
Étant donné que je suis gratuit et j'ai atteint 50 téléchargements
|
||
Quand j'essaie de télécharger un 51ème contenu
|
||
Alors je vois une popup:
|
||
"""
|
||
📥 Limite atteinte
|
||
|
||
Vous avez atteint la limite de 50 téléchargements.
|
||
|
||
Avec Premium (4.99€/mois), téléchargez autant de contenus que vous voulez
|
||
pour vos longs road trips !
|
||
|
||
[Passer Premium] [Gérer mes téléchargements]
|
||
```
|
||
|
||
Scénario: CTA Premium quand contenu exclusif bloqué
|
||
Étant donné que je suis gratuit et je clique sur un contenu Premium
|
||
Quand l'overlay bloquant apparaît
|
||
Alors je vois:
|
||
"""
|
||
👑 Contenu Premium
|
||
|
||
Ce contenu est réservé aux abonnés Premium.
|
||
|
||
Débloquez 8,547 contenus Premium exclusifs pour 4.99€/mois !
|
||
|
||
[Passer Premium] [Découvrir d'autres contenus]
|
||
```
|
||
|
||
Scénario: Statistiques conversion - Quel avantage convertit le mieux ?
|
||
Étant donné qu'un admin consulte les statistiques de conversion
|
||
Quand il analyse les sources de conversion
|
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Alors il voit:
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| source de conversion | % conversions |
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||
| CTA après 5ème pub | 42% |
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||
| CTA contenu Premium bloqué | 28% |
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||
| CTA limite 50 téléchargements | 18% |
|
||
| Page Premium directe | 12% |
|
||
Et cela aide à optimiser le placement des CTA
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||
Scénario: A/B test message CTA
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||
Étant donné que RoadWave veut optimiser les conversions
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||
Quand un A/B test est lancé sur le CTA après pub
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Alors groupe A voit "Marre des pubs ?" (focus négatif)
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Et groupe B voit "Profitez de 0 publicité" (focus positif)
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Et le taux de conversion est mesuré
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||
Et le message le plus performant est déployé
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Scénario: Notification Premium après 30 jours d'utilisation gratuite
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Étant donné que je suis utilisateur gratuit depuis 30 jours
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||
Et que j'écoute régulièrement (15h cumulées)
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||
Quand le 30ème jour arrive
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||
Alors je reçois une notification:
|
||
"""
|
||
🎉 Vous avez écouté 15h sur RoadWave !
|
||
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||
Profitez encore plus avec Premium :
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||
• 0 publicité
|
||
• Qualité supérieure
|
||
• Téléchargements illimités
|
||
|
||
Offre découverte : -20% sur le premier mois (3.99€)
|
||
[Découvrir Premium]
|
||
```
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||
|
||
Scénario: Trial gratuit refusé mais onboarding amélioré
|
||
Étant donné qu'il n'y a pas de trial gratuit
|
||
Quand un nouvel utilisateur s'inscrit
|
||
Alors un onboarding explique clairement les avantages Premium
|
||
Et il peut comparer gratuit vs Premium dès le premier lancement
|
||
Et cela l'aide à décider rapidement s'il veut payer
|