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- Ajouter ADR-018 (librairies Go) dans TECHNICAL.md - Transformer Shared en menu dépliable dans mkdocs (cohérence avec autres domaines) - Corriger listes markdown (ajout lignes vides avant listes) - Corriger line breaks dans génération BDD (étapes "Et" sur nouvelles lignes) - Ajouter script fix-markdown-lists.sh pour corrections futures Impacte 86 fichiers de documentation et 164 fichiers BDD générés.
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# Flux de modération - Processus de signalement
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📖 Voir [Règles métier - Section 14 : Modération Flows](../rules/moderation-flows.md)
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## Diagramme
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```mermaid
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flowchart TD
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Start([Utilisateur signale un contenu]) --> Form[Formulaire signalement<br/>7 catégories + commentaire optionnel]
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Form --> Submit[Envoi signalement]
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Submit --> Toast[Toast confirmation<br/>Traitement sous 24-48h]
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Submit --> Queue[Ajout file d'attente]
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Queue --> Transcription[Transcription automatique<br/>Whisper large-v3]
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Transcription --> AI[Analyse IA<br/>Score confiance 0-100%]
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AI --> Priority{Calcul priorité}
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Priority -->|Score ≥90| Critical[🔴 CRITIQUE<br/>Traitement <2h]
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Priority -->|Score 70-89| High[🟠 HAUTE<br/>Traitement <24h]
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Priority -->|Score 40-69| Medium[🟡 MOYENNE<br/>Traitement <24h]
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Priority -->|Score <40| Low[⚪ BASSE<br/>Traitement <72h]
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Critical --> AutoAction{Score IA >95%<br/>+ catégorie évidente?}
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AutoAction -->|Oui| AutoSanction[Action automatique]
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AutoAction -->|Non| ModReview
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High --> ModReview[Examen modérateur]
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Medium --> ModReview
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Low --> ModReview
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ModReview --> Decision{Décision}
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Decision -->|Validé| Sanction[Application sanction<br/>Strike/Suspension/Ban]
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Decision -->|Rejeté| Reject[Signalement rejeté]
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AutoSanction --> Notify
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Sanction --> Notify[Notification créateur<br/>Email + Push + In-app]
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Notify --> Creator{Créateur réagit?}
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Creator -->|Conteste<br/>sous 7 jours| Appeal[Formulaire d'appel<br/>Ticket généré]
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Creator -->|Accepte ou<br/>pas de réaction| Final1[Sanction définitive]
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Appeal --> SeniorMod[Modérateur senior<br/>Examen sous 72h]
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SeniorMod --> AppealDecision{Décision appel}
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AppealDecision -->|Accepté| Overturn[Annulation sanction<br/>Strike retiré]
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AppealDecision -->|Rejeté| Maintain[Maintien sanction]
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Overturn --> Final2[Décision définitive]
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Maintain --> Final2
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Reject --> NotifyReporter[Notification signaleur<br/>Mise à jour historique]
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Final1 --> End([Fin du processus])
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Final2 --> End
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NotifyReporter --> End
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style High fill:#ff922b,stroke:#d9480f,color:#fff
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style Medium fill:#ffd43b,stroke:#f59f00,color:#000
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style Low fill:#e9ecef,stroke:#adb5bd,color:#000
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style Sanction fill:#fa5252,stroke:#c92a2a,color:#fff
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style Overturn fill:#51cf66,stroke:#2b8a3e,color:#fff
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style AutoSanction fill:#ff6b6b,stroke:#c92a2a,color:#fff
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```
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## Légende
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**Priorités de traitement** :
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- 🔴 **CRITIQUE** (score ≥90) : <2h - Violence, suicide, danger immédiat
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- 🟠 **HAUTE** (70-89) : <24h - Haine, harcèlement
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- 🟡 **MOYENNE** (40-69) : <24h - Spam, contenu inapproprié
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- ⚪ **BASSE** (<40) : <72h - Qualité audio, tags incorrects
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**Calcul priorité** : `(Score_IA × 0.7) + (Signalements_cumulés × 0.2) + (Fiabilité_signaleur × 0.1)`
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